ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
UniBridge Mobility d.o.o.
- GEGENSTAND UND ANWENDUNGSBEREICH DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechte, Pflichten und Verantwortlichkeiten zwischen der Gesellschaft UniBridge Mobility d.o.o. als Dienstleister (im Folgenden: UniBridge) und allen natürlichen oder juristischen Personen, die ihre Leistungen in Anspruch nehmen (im Folgenden: der Kunde), im Zusammenhang mit der Organisation und Durchführung von Praktikums- und Mobilitätsaktivitäten, insbesondere im Rahmen des Programms Erasmus+.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von UniBridge erbrachten Leistungen, unabhängig davon, ob ein gesonderter schriftlicher Vertrag besteht.
Mit der Annahme des Angebots, der Bestellung der Leistung oder der Zahlung der Rechnung gilt, dass der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
- ZWECK UND ROLLE VON UNIBRIDGE
UniBridge handelt ausschließlich als unterstützende Organisation, die Vermittlungs-, Organisations-, Koordinations- und logistische Unterstützungsleistungen bei den praktischen Aspekten der Durchführung der Mobilität erbringt.
UniBridge gilt nicht als Bildungseinrichtung, Empfänger von Erasmus+-Fördermitteln, aufnehmende Organisation, Arbeitgeber der Teilnehmenden, Unterkunftsanbieter, Beförderer, Reisebüro, Versicherer oder als verantwortliche Stelle für den pädagogischen, administrativen, finanziellen oder inhaltlichen Teil des Projekts, es sei denn, eine einzelne Leistung wurde ausdrücklich als direkte Leistung von UniBridge vereinbart.
UniBridge haftet nicht für Handlungen, Unterlassungen, Entscheidungen, Geschäftsbedingungen, Verfügbarkeit, Preise, Stornierungen oder sonstige Umstände im Zusammenhang mit Drittanbietern, einschließlich aufnehmender Organisationen, Unterkünfte, Beförderer, Aktivitätsanbieter, Sprachschulen und anderer Partner, es sei denn, der Schaden ist unmittelbare Folge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seitens UniBridge.
Die Tätigkeit von UniBridge beschränkt sich strikt auf praktische und logistische Aufgaben und umfasst in keinem Fall die Übernahme wesentlicher Projektpflichten, einschließlich der finanziellen Verwaltung der Mittel, der Berichterstattung an die zuständigen Stellen oder der Entscheidungen über Inhalte und Ergebnisse der Mobilität.
UniBridge Mobility d.o.o. ist ein unabhängiges privates Unternehmen und steht in keiner Verbindung zur Europäischen Kommission, zur kroatischen Agentur für Mobilität und EU-Programme (AMPEU) oder zu einer nationalen Agentur des Programms Erasmus+. Erasmus+ ist ein Programm der Europäischen Union, und die Finanzierung der Mobilität erfolgt über die entsendende Bildungseinrichtung des Teilnehmenden, nicht über UniBridge.
- UMFANG DER LEISTUNGEN
UniBridge erbringt Leistungen, die die Organisation von Praktika, Unterkunft, kulturellen Aktivitäten, Sprachkursen, lokalem Transport, Fahrkarten sowie administrative und logistische Unterstützung während der Organisation und Durchführung der Mobilität umfassen können.
Jede einzelne Leistung wird ausschließlich auf Anfrage und nach Bestätigung durch den Kunden erbracht.
Leistungen, die nicht ausdrücklich als enthalten aufgeführt sind, gelten nicht als Teil der Leistung.
UniBridge organisiert keine internationalen Reisen der Teilnehmenden und übernimmt keine Verantwortung für persönliche Ausgaben oder die Versicherung der Teilnehmenden, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
- SUCHE NACH DEM PRAKTIKUM
UniBridge verpflichtet sich, angemessene und professionelle Maßnahmen zu ergreifen, um für die Teilnehmenden einen geeigneten Praktikumsplatz zu finden, auf Grundlage der verfügbaren Informationen, des Profils des Teilnehmenden, seiner Fachrichtung, seiner Sprachkenntnisse und der Anforderungen des Kunden.
UniBridge garantiert nicht, dass für jeden Teilnehmenden ein Praktikumsplatz gefunden werden kann, der allen Erwartungen vollständig entspricht, und garantiert weder den Inhalt der Aufgaben, die pädagogischen Ergebnisse, das Verhalten der aufnehmenden Organisation noch die endgültige Qualität der Erfahrung.
UniBridge führt anhand der verfügbaren Informationen eine grundlegende Prüfung der Eignung der aufnehmenden Organisation durch; diese Prüfung stellt jedoch keine rechtliche, finanzielle, sicherheitsbezogene oder pädagogische Garantie dar.
- UNTERKUNFT, AKTIVITÄTEN UND TRANSPORT
Wählt der Kunde bestimmte Leistungen, kann UniBridge die Organisation von Unterkunft, kulturellen Aktivitäten, Sprachkursen und Transport über Drittanbieter vermitteln.
Buchungen erfolgen ausschließlich nach schriftlicher oder elektronischer Bestätigung durch den Kunden.
Bei späterem Rücktritt trägt der Kunde alle Stornokosten, nicht erstattungsfähigen Beträge und sonstigen finanziellen Verpflichtungen aus den Buchungen.
UniBridge übernimmt keine Verantwortung für Fahrplanänderungen, Wetterbedingungen, Verspätungen oder Entscheidungen von Drittanbietern.
- PFLICHTEN DES KUNDEN
Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Daten und Unterlagen korrekt, vollständig und rechtzeitig bereitzustellen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, die ordnungsgemäße Teilnahme der Teilnehmenden sicherzustellen, einschließlich gültiger Reisedokumente, Versicherungen und sonstiger Anforderungen nach den Gesetzen des Gastlandes.
Der Kunde ist verpflichtet, die gewünschten Leistungen klar festzulegen und vor ihrer Durchführung zu bestätigen.
Der Kunde ist verantwortlich für rechtzeitige Kommunikation, die Weitergabe aller relevanten Informationen und die Mitteilung jeder Änderung, die die Organisation der Mobilität beeinflussen kann.
Der Kunde ist verantwortlich für das Verhalten der Teilnehmenden und für alle Folgen, die sich aus der Nichteinhaltung der Regeln der aufnehmenden Organisationen, der Unterkunft und der örtlichen Gemeinschaft durch die Teilnehmenden ergeben.
- STATUS DER TEILNEHMENDEN
Die Teilnehmenden der Mobilität, ihre Eltern, Erziehungsberechtigten und andere verbundene Personen gelten nicht als Vertragsparteien und erwerben aufgrund dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen keine unmittelbaren Rechte gegenüber UniBridge.
Der Kunde ist verpflichtet, diese Personen über die Teilnahmeregeln, die Bedingungen der Mobilität und die Haftungsgrenzen von UniBridge zu informieren.
- HAFTUNG UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
UniBridge haftet ausschließlich für Schäden, die unmittelbare Folge von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit bei der Erbringung der vereinbarten Leistungen sind.
UniBridge übernimmt keine Verantwortung für Schwierigkeiten und Folgen, die sich aus dem Verhalten der Teilnehmenden, aus unrichtigen oder unvollständigen Angaben des Kunden, aus unzureichender Vorbereitung der Teilnehmenden, aus dem Handeln Dritter oder aus anderen Umständen außerhalb ihrer Kontrolle ergeben.
- VORFÄLLE UND PRAKTIKUMSWECHSEL
UniBridge kann ein Eingreifen ausschließlich in Fällen prüfen, in denen die aufnehmende Organisation die vereinbarten Bedingungen schwerwiegend verletzt oder die grundlegenden Arbeitsbedingungen nach den vereinbarten Parametern nicht gewährleistet.
Ein Wechsel des Praktikumsplatzes ist nicht garantiert und hängt von der Verfügbarkeit und objektiven Umständen ab.
Bei subjektiver Unzufriedenheit des Teilnehmenden oder aus Gründen, die nicht durch Versäumnisse der aufnehmenden Organisation verursacht wurden, ist UniBridge nicht verpflichtet, einen Wechsel zu gewährleisten.
- FINANZIELLE BEDINGUNGEN
Der Kunde ist verpflichtet, die bestellten Leistungen gemäß der ausgestellten Rechnung zu bezahlen.
UniBridge ist nicht verpflichtet, vor Zahlungseingang Buchungen vorzunehmen oder finanzielle Verpflichtungen einzugehen.
UniBridge übernimmt keine Verantwortung für den Verlust von Buchungen, Preisänderungen oder die Nichtverfügbarkeit von Leistungen aufgrund verspäteter Zahlung.
Eine Rückerstattung ist nicht möglich in Fällen, die auf Versäumnisse des Kunden, das Verhalten der Teilnehmenden, Entscheidungen von Drittanbietern oder höhere Gewalt zurückzuführen sind.
- BEENDIGUNG DES RECHTSVERHÄLTNISSES
UniBridge behält sich das Recht vor, das Rechtsverhältnis mit dem Kunden zu beenden, wenn Pflichten nicht erfüllt, Bedingungen nicht eingehalten werden, keine Zusammenarbeit erfolgt oder andere Umstände die ordnungsgemäße Erbringung der Leistungen verhindern.
Im Falle der Beendigung ist der Kunde verpflichtet, alle entstandenen Kosten zu begleichen.
- VERTRAULICHKEIT UND UMGEHUNGSVERBOT
Alle geschäftlichen Informationen, einschließlich Partner, Kontakte und interner Abläufe, gelten als vertraulich.
Der Kunde verpflichtet sich, die von UniBridge im Rahmen der Zusammenarbeit beauftragten oder vorgestellten Partner nicht eigenständig zu kontaktieren und keine Geschäftsbeziehungen mit ihnen aufzunehmen.
Bei Verstoß gegen diese Bestimmung haftet der Kunde in vollem Umfang für den entstandenen Schaden, einschließlich entgangenen Gewinns und Verfahrenskosten.
- SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN
Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften verarbeitet, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Der Kunde garantiert, dass er über eine Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten verfügt und dass die Teilnehmenden über die Datenverarbeitung informiert wurden.
UniBridge verarbeitet die Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung der Leistungen und der Organisation der Mobilität.
- HÖHERE GEWALT
UniBridge haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung von Pflichten, wenn diese durch höhere Gewalt verursacht wird, darunter Naturkatastrophen, Pandemien, Kriege, behördliche Entscheidungen, Reisebeschränkungen, Verkehrsunterbrechungen oder Handlungen von Drittanbietern.
- ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Republik Kroatien.
Alle Streitigkeiten werden nach Möglichkeit gütlich beigelegt; kommt keine Einigung zustande, ist das sachlich zuständige Gericht in Zagreb zuständig.
- SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Sollte eine einzelne Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen, die in Kraft bleiben.
UniBridge behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern; die jeweils gültige Fassung wird über die offiziellen Kommunikationskanäle veröffentlicht. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die kroatische Fassung maßgeblich.